С начала открытия информационного центра ВСМ Москва – Казань получено около 1,5 тысячи обращений
17 апреля 2015 года на железнодорожном вокзале Казань-2 в торжественной обстановке с участием руководства республики Татарстан, компании ОАО «Российские железные дороги» и делегации Китайской Народной Республики был открыт Информационный центр ВСМ Москва – Казань. С момента открытия по состоянию на текущий момент получены 1493 обращения, информационный центр посетили 846 человек.
Жителей и гостей республики чаще интересует вопрос прохождения трассы ВСМ. По этой теме поступили 478 обращений, что составляет 32% от всех обращений. На втором месте – вопросы, касающиеся сроков строительства новой магистрали – 359 обращений, на третьем – работа информационного центра – 257 обращений. Кроме этого, посетителей интересует стоимость билета, финансовая и техническая модели проекта высокоскоростной магистрали, экологическая сторона проекта и типы подвижного состава.
Здесь люди также могут рассказать о своем отношении к проекту. Так, гости информационного центра отмечают положительный эффект ВСМ на экономику страны, появление новых рабочих мест и сокращение времени в пути на участке Москва – Казань.
Создание центра продиктовано необходимостью оперативного и полного информационного сопровождения строительства высокоскоростной железнодорожной магистрали «Москва-Казань-Екатеринбург» - ВСМ-2. Среди основных задач центра - предоставление населению наиболее актуальной информации о ходе работ по реализации проекта; создание эффективной системы взаимодействия с жителями населенных пунктов, расположенных в зоне тяготения ВСМ-2; предоставление возможности гражданам знакомиться с этапами реализации проекта, его технико-экономическими показателями и производными социальными эффектами и другие.
В центре представлены краткая характеристика региона, общая информация о прохождении трассы ВСМ-2 Москва - Казань, зона тяготения населенных пунктов, характеристика трассы (обоснование вариантов маршрута, остановочные пункты, время в пути, возводимые сооружения, создание дополнительной инфраструктуры). В центре можно узнать о влиянии строительства ВСМ-2 на создание новых рабочих мест для населения Татарстана, развитие региона как туристического кластера, экономическое развитие региона, а также о сравнительном анализе влияния строительства ВСМ на развитие регионов прохождения трассы зарубежных стран.